Les relations client-fournisseurs (notice n° 147519)
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000 -Label | |
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leader | 03721cam a2200313 4500 |
001 - Numéro de notice | |
Numéro d'identification notice | FRBNF450061120000007 |
010 ## - ISBN | |
ISBN | 9782746247284 |
qualificatif | br. |
020 ## - Numéro de la bibliographie nationale | |
numéro | 01639087 |
073 #0 - EAN | |
Numéro | 9782746247284 |
100 ## - Données générales de traitement | |
données générales de traitement | 20160323d2016 m y0frey50 ba |
101 0# - Langue | |
langue du document | français |
105 ## - Zone de données codées : textes, monographies | |
données codées - monographies | ||||z 00|y| |
106 ## - Zone de données codées : forme de la ressource | |
données codées - textes - caractéristiques physiques | r |
200 1# - Titre | |
titre propre | Les relations client-fournisseurs |
type de document | Livre |
complément du titre | créer de la valeur via les systèmes d'information |
Auteur | Bénédicte Aldebert, Daisy Bertrand, Marie-Christine Monnoyer, Anne Marianne Seck |
210 ## - Editeur | |
lieu de publication | Paris |
nom de l'éditeur | Lavoisier Hermès |
-- | Cigref |
date de publication | DL 2016 |
-- | Cop. 2016 |
lieu de fabrication | 27-Mesnil-sur-l'Estrée |
nom du fabricant | Imprimé par CPI Firmin-Didot |
215 ## - Description | |
Importance matérielle | 1 volume de VI-106 pages |
autres carac. matérielles | Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleur |
format | 20 cm. |
225 ## - collection | |
titre de la collection | Collection Espaces numériques |
300 ## - Note | |
note | En appendice, choix de documents |
300 ## - Note | |
note | Bibliographie pages 89-95 |
300 ## - Note | |
note | Cigref = Club informatique des grandes entreprises françaises |
330 ## - Résumé | |
Résumé | Une équipe de chercheurs universitaires désignée par le CIGREF a interrogé le rôle des systèmes d’information interorganisationnels (SIIO) dans la création de valeur entre un client (grande entreprise) et ses fournisseurs (PME). Ce travail met en avant des facteurs clés favorisant une intégration structurée des SI qui soit créatrice de valeur dans la relation partenariale. Le groupe de travail du CIGREF a observé que les SI sont créateurs de valeur dans la relation partenariale car ils permettent une meilleure efficacité de la collaboration, une meilleure visibilité des commandes, une amélioration des échanges d’information, une meilleure gestion des prévisionnels et une plus grande réactivité. Cependant, à côté de ces points positifs, on note du côté des fournisseurs utilisant ces SI à la demande de leur donneur d’ordres, des points négatifs soulevés : déshumanisation, faible utilité, plus d’intermédiaires, complexification de la relation, sous-utilisation du potentiel de ces outils, nécessité de compétences spécifiques. Ces observations soulèvent un certain nombre d’implications managériales en particulier pour les donneurs d’ordres présentés selon les cinq recommandations suivantes : • définir et réviser la stratégie « système d’information » des grandes entreprises (en intégrant davantage les fournisseurs) ; • créer un environnement favorable à l’appropriation des systèmes d’information interorganisationnels en instaurant un dialogue avec et entre les partenaires ; • déployer des capacités à intégrer les SIIO : promouvoir des formations spécifiques ; • harmoniser les systèmes d’information et rendre compatible le SI des donneurs d’ordres avec les SI des fournisseurs ; • trouver un juste milieu dans la numérisation des activités de la supply chain qui soit davantage créatrice de valeur dans la relation partenariale ; Ce rapport insiste sur l’importance d’un travail conjoint d’intégration des SIIO (cohérence stratégique des outils, formations des personnels, etc.) entre le client et ses fournisseurs. |
410 #0 - collection | |
titre | Collection Espaces numériques |
ISSN | 2265-3104 |
date de publication | 2016 |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 12321526 |
sujet | Relations interorganisationnelles |
numéro de la notice d'autorité | 11941944 |
subdivision du sujet | Systèmes d'information |
numéro de la notice d'autorité | 11931476 |
subdivision géographique | France |
numéro de la notice d'autorité | 12432924 |
subdivision chronologique | 1990-.... |
code du système d'indexation | rameau |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 12478131 |
sujet | Relations clients-fournisseurs |
numéro de la notice d'autorité | 11941944 |
subdivision du sujet | Systèmes d'information |
numéro de la notice d'autorité | 11931476 |
subdivision géographique | France |
numéro de la notice d'autorité | 12432924 |
subdivision chronologique | 1990-.... |
code du système d'indexation | rameau |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 15025792 |
sujet | Création de valeur |
numéro de la notice d'autorité | 11931476 |
subdivision géographique | France |
numéro de la notice d'autorité | 12432924 |
subdivision chronologique | 1990-.... |
code du système d'indexation | rameau |
676 ## - classification | |
indice Dewey | 658.403 8011 |
édition | 23 |
686 ## - classification | |
code du système | Cadre de classement de la Bibliographie nationale française |
801 #0 - source de catalogage | |
agence de catalogage | FR-751131015 |
date de la transaction | 20160323 |
règles de catalogage utilisées | AFNOR |
code du format utilisé | intermrc |
Propriétaire | dépositaire permanent | niveau de localisation | Code barre | cote | Statut | note |
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Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Rez de chaussee | 59926 | 658.403 8011 ALD | Empruntable | New 2017 |
Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Rez de chaussee | 59925 | 658.403 8011 ALD | Empruntable | New 2017 |