| 000 -Label |
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| leader |
01847cam a2200289 4500 |
| 001 - Numéro de notice |
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| Numéro d'identification notice |
FRBNF401784370000000 |
| 010 ## - ISBN |
|---|
| ISBN |
2708134930 |
| qualificatif |
br. |
| disponibilité et/ou prix |
35 EUR |
| 020 ## - Numéro de la bibliographie nationale |
|---|
| numéro |
00659990 |
| 073 #0 - EAN |
|---|
| Numéro |
9782708134935 |
| 100 ## - Données générales de traitement |
|---|
| données générales de traitement |
20060613d2006 m y0frey50 ba |
| 101 0# - Langue |
|---|
| langue du document |
français |
| 105 ## - Zone de données codées : textes, monographies |
|---|
| données codées - monographies |
||||z 00|y| |
| 106 ## - Zone de données codées : forme de la ressource |
|---|
| données codées - textes - caractéristiques physiques |
r |
| 200 1# - Titre |
|---|
| titre propre |
L'approche Qualité Perçue |
| type de document |
Livre |
| Auteur |
Jean-Louis Giordano |
| complément du titre |
Une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des produits |
| 210 ## - Editeur |
|---|
| lieu de publication |
Paris |
| nom de l'éditeur |
Éditions d'Organisation |
| date de publication |
DL 2006 |
| -- |
Cop 2006 |
| lieu de fabrication |
53-Lassay-les-Châteaux |
| nom du fabricant |
EMD imprimerie |
| 215 ## - Description |
|---|
| Importance matérielle |
1 volume de 380 pages |
| autres carac. matérielles |
Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleur |
| format |
24 cm. |
| 225 ## - collection |
|---|
| titre de la collection |
Livres outils |
| complément du titre |
performance |
| 300 ## - Note |
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| note |
Glossaire |
| 330 ## - Résumé |
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| Résumé |
Face au consommateur de plus en plus exigeant, les qualités intrinsèques d'un produit ou d'un service ne suffisent plus. Pour se vendre efficacement, ils doivent, par eux-mêmes, exprimer leurs qualités au premier coup d'œil et jusqu'à l'utilisation. La qualité perçus détermine ainsi la décision d'achat et constitue un guide pour optimiser les choix de l'entreprise. Cet ouvrage détaille la démarche projet de mise en œuvre de la qualité perçue et définit les fondamentaux pour concevoir, fabriquer et vendre. Il s'adresse à tous ceux qui ont à élaborer de nouveaux produits ou services et leur fournit les outils pour construire le projet simultanément avec le client et l'entreprise. |
| 410 #0 - collection |
|---|
| titre |
Les Livres outils |
| ISSN |
1770-8362 |
| date de publication |
2006 |
| 606 ## - sujets |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
13522059 |
| sujet |
Qualité de service |
| code du système d'indexation |
rameau |
| 606 ## - sujets |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
12322845 |
| sujet |
Qualité totale |
| code du système d'indexation |
rameau |
| 676 ## - classification |
|---|
| indice Dewey |
658.401 3 |
| édition |
23 |
| 686 ## - classification |
|---|
| code du système |
Cadre de classement de la Bibliographie nationale française |
| 700 ## - Auteur |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
15121257 |
| auteur |
Giordano |
| partie du nom autre que l'élément d'entrée |
Jean-Louis |
| dates |
1944-.... |
| code de fonction |
Auteur |
| 801 #0 - source de catalogage |
|---|
| agence de catalogage |
FR-751131015 |
| date de la transaction |
20060613 |
| règles de catalogage utilisées |
AFNOR |
| code du format utilisé |
intermrc |
