| 000 -Label |
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| leader |
01674nam a2200145Ia 4500 |
| 010 ## - ISBN |
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| ISBN |
9782100496457 |
| qualificatif |
br. |
| disponibilité et/ou prix |
341 dh. |
| 100 ## - Données générales de traitement |
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| données générales de traitement |
20140911 frey50 |
| 101 ## - Langue |
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| langue du document |
français |
| 200 ## - Titre |
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| titre propre |
Développer ses compétences relationnelles |
| complément du titre |
50 fiches pour mieux communiquer |
| Auteur |
André GUITTET |
| type de document |
Livre |
| 210 ## - Editeur |
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| nom de l'éditeur |
Dunod |
| lieu de publication |
Paris |
| date de publication |
Cop 2006. |
| 215 ## - Description |
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| Importance matérielle |
1 volume de X-276 pages |
| format |
24 cm. |
| autres carac. matérielles |
Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleurs |
| 225 ## - collection |
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| titre de la collection |
Fonction de l'entreprise Animation des hommes . RH |
| 300 ## - Note |
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| note |
Bibliographie pages 271-276 |
| 330 ## - Résumé |
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| Résumé |
Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en œuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle |
