| 000 -Label |
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| leader |
02688cam a2200289 4500 |
| 001 - Numéro de notice |
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| Numéro d'identification notice |
FRBNF455785120000007 |
| 010 ## - ISBN |
|---|
| ISBN |
9782760549012 |
| qualificatif |
br. |
| disponibilité et/ou prix |
330 dh. |
| 020 ## - Numéro de la bibliographie nationale |
|---|
| numéro |
01856757 |
| 073 #0 - EAN |
|---|
| Numéro |
9782760549012 |
| 100 ## - Données générales de traitement |
|---|
| données générales de traitement |
20180914d2018 m y0frey50 ba |
| 101 0# - Langue |
|---|
| langue du document |
français |
| 105 ## - Zone de données codées : textes, monographies |
|---|
| données codées - monographies |
||||z 00|y| |
| 106 ## - Zone de données codées : forme de la ressource |
|---|
| données codées - textes - caractéristiques physiques |
r |
| 200 1# - Titre |
|---|
| titre propre |
La communication et la gestion |
| type de document |
Livre |
| Auteur |
Solange Cormier |
| 205 ## - Mention d'édition |
|---|
| mention d'édition |
3e édition |
| 210 ## - Editeur |
|---|
| lieu de publication |
Québec |
| nom de l'éditeur |
Presses de l'Université du Québec |
| date de publication |
DL 2018. |
| -- |
Cop 2018. |
| 215 ## - Description |
|---|
| Importance matérielle |
1 volume de XII-252 pages |
| autres carac. matérielles |
couverture illustrée en couleurs |
| format |
23 cm. |
| 300 ## - Note |
|---|
| note |
Bibliographie et webliographie pages 241-246 |
| 300 ## - Note |
|---|
| note |
Index |
| 330 ## - Résumé |
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| Résumé |
Si la qualité des communications est essentielle dans la vie privée, elle l’est tout autant dans le monde du travail. La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique et pratique pour l’amélioration des habiletés relationnelles de chacun dans un contexte de travail, et ce, peu importe son style personnel de communication. De nombreux exemples et grilles d’analyse facilitent la compréhension et la mise en application des habiletés de base que sont l’écoute, le questionnement et le feedback. Le succès qu’ont eu les premières éditions du présent ouvrage montre que ce dernier répond aux besoins de toute personne désirant évoluer ou contribuer à l’évolution de son environnement de travail sur le plan des rapports interpersonnels. Ce sont les changements sociaux importants survenus depuis les années 2000 qui ont inspiré cette 3e édition de La communication et la gestion : des modifications en lien avec l’évolution de la recherche empirique ont été apportées ; le premier chapitre a été complètement réécrit ; la bibliographie a été considérablement allégée et actualisée de manière à inclure les parutions récentes. De plus, le propos est enrichi d’une section sur l’empathie et la compassion et un nouveau chapitre, intitulé « L’intelligence émotionnelle », complète maintenant la présentation des styles personnels de communication. Écrit dans un style clair et direct, l’ouvrage s’adresse à toute personne intéressée par la bonne qualité des communications interpersonnelles au travail |
| 606 ## - sujets |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
11967872 |
| sujet |
Communication dans les organisations |
| code du système d'indexation |
rameau |
| 606 ## - sujets |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
11948492 |
| sujet |
Communication interpersonnelle |
| code du système d'indexation |
rameau |
| 676 ## - classification |
|---|
| indice Dewey |
658.45 |
| édition |
23 |
| 686 ## - classification |
|---|
| code du système |
Cadre de classement de la Bibliographie nationale française |
| 700 ## - Auteur |
|---|
| numéro de la notice d'autorité |
17761292 |
| auteur |
Cormier |
| partie du nom autre que l'élément d'entrée |
Solange |
| dates |
1941-.... |
| code de fonction |
Auteur |
| 801 #0 - source de catalogage |
|---|
| agence de catalogage |
FR-751131015 |
| date de la transaction |
20180914 |
| règles de catalogage utilisées |
AFNOR |
| code du format utilisé |
intermrc |
