Marketing persuasif (notice n° 171224)
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000 -Label | |
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leader | 03463cam a2200301 4500 |
001 - Numéro de notice | |
Numéro d'identification notice | FRBNF456529020000000 |
010 ## - ISBN | |
ISBN | 9782409016004 |
qualificatif | br. |
disponibilité et/ou prix | 290 dh. |
020 ## - Numéro de la bibliographie nationale | |
numéro | 01918034 |
073 #0 - EAN | |
Numéro | 9782409016004 |
100 ## - Données générales de traitement | |
données générales de traitement | 20190118d2018 m y0frey50 ba |
101 0# - Langue | |
langue du document | français |
105 ## - Zone de données codées : textes, monographies | |
données codées - monographies | ||||z 00|y| |
106 ## - Zone de données codées : forme de la ressource | |
données codées - textes - caractéristiques physiques | r |
200 1# - Titre | |
titre propre | Marketing persuasif |
type de document | Livre |
complément du titre | concevoir pour convaincre |
Auteur | Didier Mazier |
210 ## - Editeur | |
lieu de publication | St Herblain |
nom de l'éditeur | Editions ENI |
date de publication | Cop 2018. |
215 ## - Description | |
Importance matérielle | 1 volume de 236 pages |
autres carac. matérielles | Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleurs |
format | 21 cm. |
225 ## - collection | |
titre de la collection | Marketing book |
300 ## - Note | |
note | Index |
330 ## - Résumé | |
Résumé | Dans le monde du webmarketing, la pertinence de l'offre ne suffit pas toujours à décider l'utilisateur de faire ce que l'on attend de lui : pour le persuader de passer à l'acte, la conception et la forme même du message doivent être travaillées pour convaincre et inciter. Ce livre étudie comment améliorer la conception des dispositifs et des actions de marketing et de communication à chaque étape du parcours utilisateur afin d'optimiser les conversions, et donc le retour sur investissement des actions de marketing et de communication dans l'univers digital. Les principes de base sont posés et illustrés de nombreux exemples pratiques : psychologie du comportement, acheteurs types, arguments décisifs ainsi que les leviers irrationnels faisant appel au subconscient. En respectant la législation (RGPD oblige) et surtout la déontologie pour ne pas tomber dans la manipulation mentale, il s'agit d'appliquer des méthodes et procédés fonctionnels qui vont permettre d'optimiser les résultats : meilleur taux de clic, minimisation des rebonds, des abandons ou des désabonnements. L'auteur montre comment gérer la mise en avant les options, à privilégier ou, au contraire, comment minimiser la présence d'éléments obligatoires perturbateurs ou bloquants. Dans le cas spécifique du e-commerce, il explique comment gérer efficacement les informations-produits, les mécanismes de paiement ou de création de compte et dynamiser le cross-selling / upselling Il détaille comment réduire le taux d'attrition et maximiser la valeur vie du client avec les mécanismes persuasifs de gestion de la relation-client : animation des ventes one-to-one, couponing, fidélisation et parrainages. Il propose des solutions pour faciliter la gestion et la validation des formulaires et pour répondre à la problématique des périphériques mobiles liée à la taille des écrans et surtout pour exploiter les fonctionnalités spécifiques au mobile : appels, SMS, géolocalisation, beacons… De nombreux outils en ligne (gratuits pour la plupart) permettant de réaliser concrètement les éléments de communication sont proposés. Vous découvrirez ainsi comment vos designs d'interaction (conceptions d'annonces, de sites web, de sites e-commerce, d'e-mailing, de landing pages et autres) gagneront en efficacité |
410 #0 - collection | |
titre | Marketing book (Saint-Herblain) |
ISSN | 2266-1956 |
date de publication | 2018 |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 16617527 |
sujet | Marketing digital |
numéro de la notice d'autorité | 11975690 |
subdivision du sujet | Aspect psychologique |
code du système d'indexation | rameau |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 16228305 |
sujet | Marketing comportemental |
code du système d'indexation | rameau |
606 ## - sujets | |
numéro de la notice d'autorité | 11971842 |
sujet | Communication en marketing |
code du système d'indexation | rameau |
676 ## - classification | |
indice Dewey | 658.8 |
édition | 23 |
686 ## - classification | |
code du système | Cadre de classement de la Bibliographie nationale française |
700 ## - Auteur | |
numéro de la notice d'autorité | 16075879 |
auteur | Mazier |
partie du nom autre que l'élément d'entrée | Didier |
code de fonction | Auteur |
801 #0 - source de catalogage | |
agence de catalogage | FR-751131015 |
date de la transaction | 20190118 |
règles de catalogage utilisées | AFNOR |
code du format utilisé | intermrc |
Propriétaire | dépositaire permanent | niveau de localisation | Code barre | cote | Statut | note |
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Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Rez de chaussee | 77746 | 658.8 MAZ | Empruntable | New 2020 |