Les crises d'entreprise sont des infortunes bien plus fréquentes qu'on le pense généralement. En fait, la majorité des entreprises ont déjà traversé et traverseront encore, au fil des ans, des crises diverses et plus ou moins graves : crise conjoncturelle, crise stratégique, crise opérationnelle, crise sociale, crise accidentelle, crise victimaire, crise informatique, etc. Les crises n'arrivent pas qu'aux autres.
C'est pourquoi toutes les entreprises - et particulièrement les PME par nature plus fragiles - ont intérêt à mettre en place des mesures préventives efficaces et à se préparer à gérer les crises survenues au mieux et au moindre coût. Ce livre analyse les différents types de crises qui peuvent frapper une entreprise et expose les dispositions nécessaires pour les éviter, les résoudre vite et bien et régénérer la vie opérationnelle de l'entreprise