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CRM Customer Relationship Management. La gestion de la relation client/ / BROWN STANLEY [ Livre]

Auteur principal: BROWN,, STANLEYMention d'édition: 1ERE EDITIONPublication : PEARSON,, 2006Description : 363p.ISBN : 978-2-7440-6193-6.Sujet - Nom commun: Organisation des entreprises techniques du commerce
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