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Argumenter en situation difficile : Que faire face à un public hostile, aux ppopos racistes, au harcèlement, à la manipulation, à l'agression physique et à la violence sous toutes ses formes? / Breton Philippe

[ Livre]

Langue : français.Publication : Pocket, Paris, 2004Description : 151p. ; 17,5 cm.ISBN : 9782266147743.Collection: Poket évaluation pour faciliter la vie!
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 Livre Livre Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat
Rez de chaussee
302.2 BRE (Parcourir l'étagère) Disponible

Bibliogr.p.153-154

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