TY - BOOK AU - Fayet, Michelle AU - Commeignes, Jean-Denis ED - ED - ED - TI - 12 méthodes de communication écrite et orale T2 - Efficacité professionnelle SN - 9782100587551 PY - 2015/// PY - 2013/// CY - Paris PB - Dunod KW - 658.45 ER -