Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat

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Management stratégique des services : Du diagnostic à la mise en œuvre d'une stratégie de services / ÉRIC VOGLER [ Livre]Publication : Dunod, Paris, 2004Description : 231p. ; 23 cm.Disponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.401 VOG] (1).

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Management stratégique des services- du diagnostic à la mise en œuvre d'une stratégie de service/ / VOGLER ERIC / VOGLER, [ Livre]Publication : DunodDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque de l'Ecole Normale Supérieure de l'Enseignement Technique de Mohammedia[XX(39388.1)] (1).

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