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1. L'ISO 9001 facile Version 2015 : réussir sa démarche de certification : [selon la version 2015 de la norme] / Claude Pinet [ Livre]Niveau de dépouillement: Planifier et mettre en œuvre la démarche • ˜Les œoutils pour mettre en oeuvre la démarchePublication : Paris : Lexitis éd., DL 2015., Cop 2015.Description : 1 volume de 255 pages : illustré, couverture illustrée ; 22 cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[658.401 302 PIN] (1).

2. Le prix de l'excellence [ Livre] / Tom Peters, Robert Waterman ; préface de Jean-Pierre DétrieTraduction de: In search of excellencePublication : Paris : Dunod, DL 2012.Description : 1 volume de X-354 pages : couverture illustrée en couleurs ; 21 cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[650.109 73 PET] (1).

3. Systèmes de management : Lignes directrices pour leur intégration : janvier 2004 : FD X 50-189 = = Management systems : Guidelines for their integration = = System fûr das Management : Leitfaden für ihre Integrierung / Association française de normalisation [ Livre]Publication : Saint Denis La Plaine : AFNOR, 2004.Description : 1 volume de 22 pages ; 30 cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[658.403 SYS] (1).

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