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1. La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : Le pilote par la valeur perçue / Goyhenetche Michel [ Livre]Publication : Jacques Bernaed-Bouissiéres : Hermes science publ. : Lavoisier, Paris, 2007Description : 186 p. ; 23,5 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.81 GOY] (1).

2. Conduire un projet de développement de produit : le management par la valeur / Roland Chanut [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (XIV-309 p.) : ill., schémas, tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[658.56] (2).

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