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200 1 _a˜La œboîte à outils du consultant
_eavec 5 vidéos d'approfondissement
_fPatrice Stern, Jean-Marc Schoettl
_bLIVR
205 _a2e édition
215 _a1 vol. (191 p.)
_cgraph., couv. ill. en coul.
_d24 cm
225 2 _a˜La œBoîte à outils
302 _aRésumés en français et en anglais
305 _aAutres tirages : 2013, 2015, 2017, 2019
305 _aVidéos d'approfondissement accessibles par QR codes (mode d'utilisation au début de l'ouvrage)
320 _aBibliogr. p. 190-191. Glossaire
330 _aFidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant.La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. [Source : 4e de couv.]
410 _0119706342
_t˜La œBoîte à outils (Paris. 2007)
_x1959-3198
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_t˜La œboîte à outils du consultant
_bRessource électronique
_fPatrice Stern, Jean- Marc Schoettl
_e2e édition
_cParis
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_nNumilog
_d2012
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_aSociétés de conseil
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