Dopez votre business avec les chatbots : créez et développez votre bot sans coder / Frédéric Canevet ; [préface de Frédéric Cavazza] ; [postface d'Alain Bouveret] [ Livre]
Langue : français.Publication : Description : 1 vol. (IV-201 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 22 cmISBN : 9782100808762.Collection: Marketing / CommunicationDewey : 658.8, 23Résumé : La 4e de couverture indique : "Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu’en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n’est pas évident. Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d’expert pour choisir les bons cas d’usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de coder ou d’être expert en informatique !"..Bibliographie : Bibliogr. p. 197-198.Sujet - Nom commun: Marketing | Marketing digital | Marketing informatisé | Agents conversationnels | Intelligence artificielle | Relations avec la clientèle| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue |
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Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca Rez de chaussee | 658.872 (Parcourir l'étagère) | Disponible | |
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Bibliogr. p. 197-198
La 4e de couverture indique : "Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu’en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n’est pas évident. Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d’expert pour choisir les bons cas d’usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de coder ou d’être expert en informatique !".
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