Mesurer et développer la satisfaction clients [ Livre] / Daniel Ray
Langue : français.Publication : Paris : Ed. d'organisation, 2001Description : 399 p. ; 24 cmISBN : 2708125532.Collection: Collection IQM| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue |
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Livre
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Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat Rez de chaussee | 658.834 RAY (Parcourir l'étagère) | Disponible |
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